CSIRT & Central de Notificações de Abuso
Computer Security Incident Response Team & Network Defense Center — Salvaguarda contínua dos serviços de telemedicina, dados clínicos sensíveis e infraestrutura de saúde digital.
🛡️ 1. Política de Uso Aceitável da Rede (AUP)
A infraestrutura tecnológica da Dermato Virtual opera sob rígido monitoramento de integridade comportamental e defesas perimetrais automatizadas de ciclo fechado para assegurar a inviolabilidade de prontuários eletrônicos e a disponibilidade ininterrupta do ato médico.
Adotamos diretriz irrevogável de tolerância zero para atividades hostis originadas de redes externas:
⚖️ 2. Procedimentos de Resposta a Incidentes
Em estrita observância às normas de telecomunicações, resposta a incidentes cibernéticos e cooperação entre provedores (RFC 2142, RFC 3013 e FIRST):
Para assegurar o encerramento formal do incidente e a suspensão da escalada regulatória junto a registros internacionais (LACNIC, ARIN, RIPE, APNIC, AFRINIC), solicitamos que o NOC do provedor responda mantendo a tag do protocolo no assunto e informe o número de ticket aberto pela sua equipe.
⚖️ 3. Governança de Dados, Sigilo Médico e Conformidade (LGPD & CFM)
A custódia de informações clínicas de saúde exige rigor ético e conformidade normativa irrestrita com a legislação brasileira e os conselhos de classe:
🔓 4. Solicitação de Deslistagem Perimetral (Delist Request)
Caso seu endereço IP corporativo ou bloco de saída tenha sido descartado preventivamente por defesas de borda, preencha o formulário técnico auditado abaixo para revisão pelo CSIRT:
É imprescindível que o administrador da rede tenha identificado e neutralizado a origem do tráfego malicioso (remoção de malwares, encerramento de varreduras ou reconfiguração de credenciais comprometidas). A fila de análise opera com SLA médio de até 24 horas úteis.
📬 5. Canais Institucionais de Contato & RFC 2142
Para respostas formais a incidentes, denúncias de vulnerabilidades responsáveis (VDP) ou requisições de privacidade, utilize os canais exclusivos:
🚨 Abuse Desk & Notificações
Mailbox padronizada sob a RFC 2142 para relatórios de abuso, intercâmbio de evidências e resposta a incidentes de rede.
🛡️ Engenharia de Segurança & CSIRT
Coordenação do Computer Security Incident Response Team e divulgação responsável de vulnerabilidades (VDP).
⚖️ Privacidade & DPO (LGPD Art. 41)
Canal formal do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais para atendimento a titulares e ANPD.
🔑 Chave PGP / GPG (RFC 9116)
Utilize nossa chave pública OpenPGP moderna (ECC Ed25519 / Curve25519) para envio seguro de relatórios confidenciais de vulnerabilidade.